Энергосбытовые офисы обслуживания клиентов «МРСК Урала» в Челябинской области меняют свое местоположение

24 января 2019

С 21 января 2019 года все 54 энергосбытовых офиса филиала ОАО «МРСК Урала» - «Челябэнерго» на всей территории Челябинской области сменят свое местоположение. Специалисты энергокомпании будут вести прием населения и юридических лиц по новым адресам. Прием потребителей по вопросам начисления и расчетов с ОАО «МРСК Урала» по старым адресам больше осуществляться не будет.

Новые адреса можно также узнать на официальном сайте ОАО «МРСК Урала» www.mrsk-ural.ru, пройдя по ссылке: Клиентам / Энергосбытовая деятельность / Челябэнергосбыт / Центры обслуживания, или по федеральному номеру 8-800-2501-220 (звонок по России бесплатный).

Главная причина переезда офисов обслуживания в том, что расположенные по прежним адресам офисы очного приема граждан, находятся в собственности находящегося в стадии банкротства ПАО «Челябэнергосбыт». «МРСК Урала» в ходе переговоров по подхвату функций гарантирующего поставщика вынуждена была их арендовать. Это позволяло акционерам сбытовой компании «Челябэнергосбыт» использовать ситуацию в своих экономических целях.

«МРСК Урала», столкнувшись несколько раз с манипуляциями со стороны собственников «Челябэнергосбыта», мешающими полноценно разворачивать сбытовую деятельность «МРСК Урала» на Южном Урале, приняла решение исключить из звена коммуникаций с жителями региона прежнюю компанию.

«Это позволит перевести потребителей на обслуживание без посредников, - говорит заместитель генерального директора по развитию и реализации услуг ОАО «МРСК Урала» Дмитрий Вялков, - избежать откровенных манипуляций со стороны ПАО «Челябэнергосбыт». Минувшим летом нам по свершившемуся факту пришлось в кратчайшие сроки осуществлять «подхват» энергосбытовых функций, тогда необходимо было сохранить персонал предприятия, сохранить возможность проводить расчеты за потребленную электроэнергию в первые месяцы. Мы были вынуждены пойти на компромисс и принять условия, которые фактически нам настойчиво навязывали, в том числе и по аренде помещений. Сегодня ситуация изменилась. Разработан и выполняется пошаговый план действий, перезаключены договоры с потребителями - юридическими лицами, решены вопросы с программным обеспечением, клиентскими базами данных потребителей, налажен прием платежей в расчетных центрах и банках», - подчеркнул Дмитрий Вялков.

«МРСК Урала» продолжит пошаговое усовершенствование работы с клиентами в рамках выполнения функции гарантирующего поставщика.

В январе 2019 года для потребителей «МРСК Урала» начнет работать отдельный сайт по энергосбытовой деятельности. Новый интернет-ресурс позволит более оперативно получать ответы на вопросы по сбытовой деятельности электросетевой компании на период выполнения ей функций гарантирующего поставщика. Сайт позволит усовершенствовать работу по сбору показаний приборов учета и дальнейшего формирования собственной полноценной клиентской базы, работа которой не будет зависеть от действий ПАО «Челябэнергосбыт».

Контактная информация и режим работы Центрального отделения Челябэнергосбыт
№ п/п	Наименование офиса, руководитель	Почтовый адрес	Режим работы по приёму населения		Режим работы по приёму юридических лиц
№ п/п	Наименование офиса, руководитель	Почтовый адрес	Телефон	Режим работы	Телефон	Режим работы
1	Центральное отделение (головной офис) Боженев Александр Олегович	454092 г. Челябинск, ул. Кирова, 130	8-(351)-214-10-74 - секретарь	Пн.: 9.00 – 12.00 (по предварительной записи)	8-(351)-214-10-13 - договорный отдел 8-(351)-214-10-17 - договорный отдел 8-(351)-214-09-97 - договорный отдел 8-(351)-214-10-06 - договорный отдел 8-(351)-214-10-83 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48
2	Участок по сбыту ЭЭ в Еткульском районеЛогинов Павел Владимирович	456560 с. Еткуль, Переулок 21, д. 5	8-(351)-52-4-98-47, 8 (351)-52-4-98-30, 8 (351)52-48-37 - расчётный отдел	Пн.-Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	8-(351)-52-4-98-43 - начальник участка, 8-351-52-4-98-34, 8-351-52-4-98-35, 8-(351)-52-4-98-40 - расчётный отдел, технический аудит	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48
3	Участок по сбыту ЭЭ в Сосновском районеБрагин Алексей Витальевич	456510 с. Долгодеревенское, ул. Свердловская, 23	8-(351)-44-4-54-22 - расчётный отдел 8-(351)-44-4-54-23 - расчётный отдел	Пн.-Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	8-(351)-44-4-54-47 - договорный отдел 8-(351)-44-4-54-49 - расчётный отдел 8-(351)-44-4-54-48 - технический аудит 8-(351)-44-4-54-43 - технический аудит	Пн.-Чт. 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48
4	Участок по сбыту ЭЭ в Кунашакском районеМагасумов Усман Рафаэлович	456730 с. Кунашак, ул. 8 марта, 5 Б	8-(351)-44-4-54-34 - расчётный отдел 8-(351)-44-4-54-30 - расчётный отдел	Пн.-Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	8-(351)-44-4-54-34 - зам. Начальника 8-(351)-44-4-54-32 - инженер 2 категории	Пн.-Чт. 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48
5	Участок по сбыту ЭЭ в Еманжелинском районеПрунцев Валерий Дмитриевич	456580 г. Еманжелинск, ул. Шахтера, д. 19	8-(351)-38-2-81-92 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт. 8.00 - 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	8-(351)-38-2-81-98 - договорный отдел 8-(351)-38-2-81-67 - расчётный отдел	Пн.-Чт. 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48

Контактная информация и режим работы Кыштымского отделения Челябэнергосбыт
№ п/п	Наименование офиса, руководитель	Почтовый адрес	Режим работы по приёму населения		Режим работы по приёму юридических лиц
№ п/п	Наименование офиса, руководитель	Почтовый адрес	Телефон	Режим работы	Телефон	Режим работы
1	Кыштымское отделение (головной офис)Достовалов Вячеслав Петрович 8-(35151)-2-06-98 - секретарь	456870 г. Кыштым, ул. Ветеранов, д. 10	8(35151) 20214 - расчётный отдел 8(35151) 20126 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	8-(351)-51-20124 - договорный отдел (потребители г.Кыштым); 8-(351)-51-20219 - договорный отдел (потребители г.Касли и Каслинского района, п.Н.Уфалей); 8-(351)-51-20213 - договорный отдел (потребители г.Нязепетровск и Нязепетровского района, г.Карабаш); 8-(35151)-2-01-43 - расчетный отдел; 8-(35151) 2-01-56- расчетный отдел; 8-(35151) 2-01-90- расчетный отдел; 8-(35151) 2-01-31 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48
2	Участок по сбыту ЭЭ в Каслинском районеКостарев Николай Иванович	456840 с. Тюбук, ул. Революционная, 5	8-(351)-49-2-69-73 - расчётный отдел	Пн.-Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	Приём юридических лиц не ведется
		456835 г. Касли, ул. Стадионная, д. 42а	8-(351)-49-2-69-94 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	Приём юридических лиц не ведется
		456825 п. Вишневогорск, нежилое здание ТП-12 Каслинского РЭС		Пн.-Пт.: 8.00 – 10.00	Приём юридических лиц не ведется
3	Участок по сбыту ЭЭ в Верхнеуфалейском районеАлтухов Никита Олегович	456800 г. Верхний Уфалей, ул. Прямицина, д. 44	8-(351)64-3-59-78 - расчётный отдел 8-(351)64-3-59-76 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	8-(351)-64-3-59-92 - договорный отдел 8-(351)-64-3-59-77 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48
4	Участок по сбыту ЭЭ в Нязепетровском районеСметанин Александр Николаевич	456970 г. Нязепетровск, ул. Щербакова, 4Б	8-(351)-64-3-59-80 - расчётный отдел 8-(351)-64-3-59-83 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	Приём юридических лиц не ведется

Контактная информация и режим работы Металлургического отделения Челябэнергосбыт
№ п/п	Наименование офиса, руководитель	Почтовый адрес	Режим работы по приёму населения		Режим работы по приёму юридических лиц
№ п/п	Наименование офиса, руководитель	Почтовый адрес	Телефон	Режим работы	Телефон	Режим работы
1	Металлургическое отделение (головной офис) Фотнади Георгий Фёдорович 8-(351)-214-08-19 - секретарь	454031 г. Челябинск, ул. Социалистическая, д. 36А	8-(351)-214-07-83- расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48 2я-3я неделя месяца Вт.-Ср.: 8.00 - 19.00
1		454047 г. Челябинск, ул. Сталеваров, д. 7			8-(351)-214-09-88 - договорный отдел 8-(351)-214-09-85 - договорный отдел 8-(351)-214-10-90 - расчетный отдел 8-(351)-214-09-68 - отдел анализа дебиторской задолженности	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 9.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48
2	Участок по сбыту ЭЭ в Красноармейском районе Мирзаев Руслан Анварович 8-(351)-214-11-34	456660 с. Миасское, ул. Садовая, 12	8-(351)-214-11-23 - расчётный отдел 8-(351)-214-10-99 - расчётный отдел 8-(351)-214-10-96 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 16.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	8-(351)-214-11-27 - договорный отдел 8-(351)-214-11-29 - расчетный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 9.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48
3	Участок по сбыту ЭЭ в Аргаяшском районе Белов Максим Александрович 8-(351)-31-2-09-94	456880 с. Аргаяш, ул. Республиканская, 5	8-(351)-31-2-08-96 - расчётный отдел 8-(351)-31-2-08-97 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 16.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48	8-(351)-31-2-09-96 - договорный отдел 8-(351)-31-2-08-30 - расчетный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 9.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48
3		456796 Челябинская область, п. Новогорный, ул. Октябрьская, 7	8-(351)-31-2-08-32 - расчётный отдел	Пн.-Чт.: 8.00 – 16.00 Пт.: 8.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48		Пн.-Чт.: 8.00 – 17.00 Пт.: 9.00 – 16.00 Обед: 12.00 – 12.48

Дата создания: 24.01.2019 10:06:34

Дата изменения: 24.01.2019 10:06:34

Возврат к списку

Логин:
Пароль:
	Запомнить меня на этом компьютере
	Забыли пароль? Регистрация

Администрация Кунашакского сельского поселения

официальный сайт

О районе

Первое лицо

Прогноз погоды

Важные ссылки

Официально

Информация для населения

Энергосбытовые офисы обслуживания клиентов «МРСК Урала» в Челябинской области меняют свое местоположение

		Ветер: , м/сек. Давление: мм.рт.ст. Влажность: % Восход: Заход: